営業時間を教えてください

A.8:00~20:00です。
営業時間外でも事前にご連絡いただければご対応可能です。

支払い方法はなにがありますか?

A.クレジットカードのみご利用いただけます。

出発前に必要なことはありますか?

A.免許証の確認、傷の確認、車の操作方法をお伝えします。
当日はすぐにカギをお渡しすることができます。

Anycaで利用可能なクレジットカードはなんですか?

A.ドライバー登録時にご登録可能なクレジットカードについては、現在のところVISA、またはMasterCardのみとなっております。
また、ご本人様名義以外のクレジットカードのご利用はお断りしています。

事故などのトラブルが起こってしまったら、どうしたらいいですか?

A.万が一、交通違反、事故、トラブルが起きた場合は、ただちにMY Rent a carまでご連絡ください。
また、必要がある場合には、警察・保険会社にドライバーからご連絡をお願いいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。

保険はありますか?

A.Anycaで車をシェアする際は、ドライバーの方が保険に加入していただく仕組みをとっております。
詳しくはこちらをご覧ください。

車の受け渡しに遅れそうな時はどうしたらいいですか?

A.受け渡し時間に遅れそうな場合は、MY Rent a carに直接ご連絡ください。

車の受け渡しはどうしたらいいですか?

A.名鉄今伊勢駅近くのファミリーマートまでお越しください。

「Anyca安心サポートのみ延長」とはなんですか?

A.Anycaの保険適用はカーシェア開始から24時間単位で有効です。
Anyca安心サポートのみ延長することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。