営業時間を教えてください
A.8:00~20:00です。
営業時間外でも事前にご連絡いただければご対応可能です。
支払い方法はなにがありますか?
A.クレジットカードのみご利用いただけます。
出発前に必要なことはありますか?
A.免許証の確認、傷の確認、車の操作方法をお伝えします。
当日はすぐにカギをお渡しすることができます。
Anycaで利用可能なクレジットカードはなんですか?
A.ドライバー登録時にご登録可能なクレジットカードについては、現在のところVISA、またはMasterCardのみとなっております。
また、ご本人様名義以外のクレジットカードのご利用はお断りしています。
事故などのトラブルが起こってしまったら、どうしたらいいですか?
A.万が一、交通違反、事故、トラブルが起きた場合は、ただちにMY Rent a carまでご連絡ください。
また、必要がある場合には、警察・保険会社にドライバーからご連絡をお願いいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。
保険はありますか?
A.Anycaで車をシェアする際は、ドライバーの方が保険に加入していただく仕組みをとっております。
詳しくはこちらをご覧ください。
車の受け渡しに遅れそうな時はどうしたらいいですか?
A.受け渡し時間に遅れそうな場合は、MY Rent a carに直接ご連絡ください。
車の受け渡しはどうしたらいいですか?
A.名鉄今伊勢駅近くのファミリーマートまでお越しください。
「Anyca安心サポートのみ延長」とはなんですか?
A.Anycaの保険適用はカーシェア開始から24時間単位で有効です。
Anyca安心サポートのみ延長することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。